Política de privacidad ICONO

RESPONSABLE

De conformidad con lo establecido por el Reglamento General (UE) 2016/679 de Protección de datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos personales y garantía de los derechos digitales, le informamos que los datos personales facilitados a través de los formularios, así como su dirección de correo electrónico, han sido incluidos en un tratamiento titularidad de SOLUCIONS INFORMÀTIQUES ICONO, S.L., [de ahora en adelante ICONO], con domicilio social en la AVDA. DE LA INDUSTRIA, 94B - 07730 ALAIOR (MENORCA), NIF B57043135, Inscrita en el Registro Mercantil de Islas Baleares Tomo 105, Folio 164, Hoja IM4800, Inscripción 1ª, es la encargada de la explotación, gestión y funcionamiento del portal Web mencionado anteriormente.

Se informa que los datos pueden ser tratados con la finalidad de facilitar información de nuestros productos y / o servicios por medios electrónicos, siempre que nos autorice a su tratamiento. Sus datos podrán ser objeto de la elaboración de perfiles, con el fin de aplicar un plan de fidelización de acuerdo a la vinculación comercial del cliente y ofrecer ofertas que sean adecuadas a sus preferencias. Usted podrá en cualquier momento oponerse a este tipo de comunicaciones, enviando un correo electrónico a la dirección icono@icono.net e indicando en el asunto "Baja de la lista de distribución".

Puede consultar la información adicional y detallada sobre el tratamiento de sus datos en el punto 1.3 del presente documento.

Así mismo, podrá ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, portabilidad y limitación, enviando un escrito a la siguiente dirección electrónica: icono@icono.net indicando en el asunto "Protección de datos". Si el responsable de tratamiento tuviera dudas razonables en relación con la identidad de la persona física que cursa la solicitud, podrá solicitar que se facilite información adicional necesaria para confirmar su identidad.

 

POLÍTICA

ICONO está especialmente sensibilizado con la protección de los datos de los usuarios de los servicios que acceden al sitio web. Mediante la presente Política de Privacidad se informa a los usuarios de icono.net del tratamiento y usos a los que se someten los datos personales que se recaban en la web mediante la información adicional, con el fin de que decidan, libre y voluntariamente, si desean facilitar la información solicitada.

USO DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL

Para mejorar la calidad de nuestros servicios, empleamos tecnologías de Inteligencia Artificial (IA) incluyendo modelos de lenguaje y algoritmos automatizados. Estas tecnologías pueden procesar y analizar la información para:

• Ofrecer respuestas rápidas y personalizadas.

• Detectar patrones y tendencias para optimizar la experiencia de usuario.

• Automatizar tareas de soporte y atención.

La IA opera bajo estrictos protocolos y medidas de seguridad y privacidad, y no comparte tus datos con terceros no autorizados. Toda la información procesada por sistemas de IA se trata de forma confidencial y se limita exclusivamente a los fines de su recogida.

MEDIDAS DE SEGURIDAD

Finalmente se informa que ICONO, ha adoptado en el sistema de información las medidas técnicas y organizativas adecuadas, con objeto de garantizar la seguridad y confidencialidad de los datos almacenados, evitando así, su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado; teniendo en cuenta el estado de la técnica, los costes de aplicación, y la naturaleza, el alcance, el contexto y las finalidades del tratamiento, así como riesgos de probabilidad y gravedad variables asociadas a cada uno de los tratamientos.

DERECHOS DE LOS USUARIOS

El interesado de los datos personales podrá ejercitar los derechos que le asisten, de acuerdo con el Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de datos personales y garantía de los derechos digitales, y que son:

A.- Derecho de acceso: El interesado tiene derecho a obtener confirmación sobre si se están tratando o no datos personales que le conciernen y, en tal caso, acceder a dichos datos y a la información relativa a su tratamiento.

B.- Derecho de rectificación: El interesado tiene derecho a solicitar la rectificación de los datos inexactos o incompletos que le conciernan.

C.- Derecho de supresión: El interesado podrá solicitar la supresión de sus datos personales cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines para los que fueron recogidos, retire su consentimiento o el tratamiento no sea conforme con la normativa vigente.

D.- Derecho de oposición: El interesado podrá solicitar la oposición al tratamiento de sus datos personales, tanto si los datos se tratan lícitamente por interés legítimo o consentimiento relativo a fines publicitarios.

E.- Derecho de portabilidad: Podrá ser ejercitado, con arreglo a las siguientes previsiones, siempre que el interesado considere que los datos recogidos en nuestros tratamientos tengan que ser devueltos al titular de los datos, o en su caso, a un tercero (Encargado de tratamiento).

F.- Derecho de limitación del tratamiento: Podrá ser ejercitado, previamente el derecho de oposición al tratamiento de sus datos, y que mientras no se resuelva el derecho de oposición, se limite el tratamiento de los datos.

El responsable del tratamiento responderá a las solicitudes en el plazo máximo de un mes desde su recepción, pudiendo ampliarse otros dos meses en casos de especial complejidad conforme a la normativa vigente.

Asimismo, el interesado podrá presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que sus derechos no han sido correctamente atendidos.

CAMBIO DE NORMATIVA

ICONO, se reserva el derecho de modificar la presente política con el objeto de adaptarla a las novedades legislativas o jurisprudenciales. Tales cambios serán comunicados con la antelación que sea necesaria en nuestra página web, sin perjuicio de reclamar el consentimiento necesario de los afectados cuando este no se considere otorgado con arreglo a los términos de la presente política.

Cualquier duda, pregunta o comentario que pudiera tener en referencia a la presente normativa, no dude en consultarlo dirigiendo su comunicación a: icono@icono.net