Política de privacitat d'ICONO

RESPONSABLE DEL TRACTAMENT

D'acord amb les disposicions delReglament general de protecció de dades ( ) (UE) 2016/679 i la Llei orgànica 3/2018, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, li informem que les dades personals facilitades mitjançant els formularis, així com la seva adreça de correu electrònic, s'han inclòs en un tractament de dades propietat de SOLUCIONS INFORMÀTIQUES ICONO, S.L., [en endavant «ICONO»], amb domicili social a AVDA. DE LA INDUSTRIA, 94B – 07730 ALAIOR (MENORCA), Número d'Identificació Fiscal (NIF) B57043135, Inscrita en el Registre Mercantil de les Illes Balears, volum 105, foli 164, full IM4800, primera inscripció, i és responsable de l'operació, la gestió i el funcionament del lloc web esmentat.

L'informem que les seves dades es poden tractar amb la finalitat de proporcionar informació sobre els nostres productes i/o serveis per mitjans electrònics, sempre que ens autoritzi a tractar-les. Les seves dades es poden utilitzar amb finalitats de perfilatge, amb la finalitat d'implementar un programa de fidelització d'acord amb la relació comercial del client i d'oferir promocions adaptades a les seves preferències. Pot oposar-se a aquest tipus de comunicació en qualsevol moment enviant un correu electrònic a icono@icono.net , indicant «Unsubscribe from the mailing list» a l'assumpte .

Podeu trobar més informació detallada sobre el tractament de les vostres dades a la secció 1.3 d'aquest document.

També podeu exercir els vostres drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, portabilitat de les dades i limitacióenviant un correu electrònic a la següent adreça: icono@icono.net, indicant'Protecció de dades' a l'assumpte. Si el responsable del tractament té dubtes raonables sobre la identitat de la persona que fa la sol·licitud, pot demanar qualsevol informació addicional necessària per confirmar la seva identitat.

 

POLÍTICA

ICONO es compromet especialment a protegir les dades dels usuaris dels serveis accessibles a través del lloc web. Aquesta Política de privacitat informa els usuaris d'icono.net sobre el tractament i els usos als quals estan subjectes les dades personals recollides al lloc web, juntament amb informació addicional, perquè puguin decidir, lliurement i voluntàriament, si desitgen proporcionar la informació sol·licitada.

ÚS DE L'INTEL·LIGÈNCIA ARTIFICIAL

Per millorar la qualitat dels nostres serveis, fem servir tecnologies d'intel·ligència artificial (IA), incloent-hi models lingüístics i algorismes automatitzats. Aquestes tecnologies poden processar i analitzar informació per:

• Proporcionar respostes ràpides i personalitzades.

• Detectar patrons i tendències per optimitzar l'experiència d'usuari.

• Automatitzar tasques de suport i servei d'atenció al client.

La IA opera sota protocols i mesures de seguretat i privacitat estrictes i no comparteix les vostres dades amb tercers no autoritzats. Tota la informació processada pels sistemes d'IA es tracta de manera confidencial i s'utilitza exclusivament per a les finalitats per a les quals es va recollir.

MESURES DE SEGURETAT

Finalment , li informem que ICONO ha implementat les mesures tècniques i organitzatives adequades dins del seu sistema d'informació per garantir la seguretat i la confidencialitat de les dades emmagatzemades , evitant així la seva alteració, pèrdua, tractament o accés no autoritzat; tenint en compte l'estat de la tècnica, el cost de la implementació i la naturalesa, l'abast, el context i les finalitats del tractament, així com la probabilitat i la gravetat variables dels riscos associats a cada operació de tractament.

DRETS DELS USUARIS

El titular de les dades pot exercir els seus drets d'acord amb el Reglament general de protecció de dades i la Llei orgànica 3/2018, de 5 de desembre, de protecció de dades personals i garantia dels drets digitals, que són els següents:

A. Dret d'accés: El titular de les dades té dret a obtenir la confirmació de si es tracten o no dades personals que el concerneixen i, si és el cas, a accedir a aquestes dades i a la informació relativa al seu tractament.

B. Dret de rectificació: L'interessat té dret a sol·licitar la rectificació de les dades inexactes o incompletes que el concerneixin.

C. Dret a l'esborrament: El titular de les dades pot sol·licitar l'esborrament de les seves dades personals quan, entre altres motius, aquestes ja no siguin necessàries per a les finalitats per a les quals es van recollir, retiri el seu consentiment o el tractament no compleixi la legislació vigent.

D.- Dret d'oposició: L'interessat pot oposar-se al tractament de les seves dades personals, tant si les dades es tracten de manera lícita en virtut d'un interès legítim com si es tracta del consentiment atorgat per a finalitats publicitàries.

E. Dret a la portabilitat de les dades: Aquest dret es pot exercir, d'acord amb les disposicions següents, sempre que el titular de les dades consideri que les dades recollides en les nostres operacions de tractament s'han de retornar al titular de les dades o, si s'escau, a un tercer (processador de dades).


F. – Dret a la limitació del tractament: Aquest dret es pot exercir, subjecte a l'exercici previ del dret d'oposició al tractament de les seves dades, i sempre que, mentre està pendent la resolució del dret d'oposició, es limiti el tractament de les dades.

El responsable del tractament respondrà a les sol·licituds en un termini màxim d'un mes des de la recepció, que es podrà prorrogar per dos mesos més en casos especialment complexos, d'acord amb la normativa vigent.

A més, l'interessat pot presentar una reclamació davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (AEPD) si considera que els seus drets no s'han atès adequadament.

CANVIS EN LA POLÍTICA

ICONOes reserva el dret de modificar aquesta política per adaptar-la a noves lleis o jurisprudència. Aquests canvis es comunicaran amb antelació al nostre lloc web, sense perjudici del dret a sol·licitar el consentiment necessari dels interessats quan no es consideri que s'ha atorgat d'acord amb els termes d'aquesta política.

Si teniu cap consulta, pregunta o comentari sobre aquesta política, no dubteu a contactar-nos a: icono@icono.net