Canal de denúncies
L'objectiu del canal de denúncies és rebre, conservar i processar informes d'irregularitats o incompliments normatius comesos per empleats o empreses.
És un canal de comunicació confidencial per a clients, proveïdors, accionistes, etc., vinculat directament al Comitè d'Auditoria i a la Direcció de l'Empresa.
Àmbit dels informes
Es pot notificar qualsevol irregularitat potencial o incompliment relacionat amb l'incompliment financer, comptable, comercial o normatiu comès per empleats o empreses dins del Grup.
Presentació d'un informe
Els informes s'han d'enviar per correu electrònic a la següent adreça: icono@icono.net. La paraula «Denuncia» s'ha d'incloure al'assumpte del correu electrònic.
Els informes seran rebuts pels membres del personal d'ICONO, el secretari general, la cap de Recursos Humans i el CEO.
Contingut de l'informe
Els informes rebuts han de contenir la informació necessària per dur a terme una anàlisi dels fets comunicats. Per tant, els informes rebuts han de complir com a mínim els requisits següents:
- Un relat clar i detallat dels fets.
- Identificació de l'empresa o de la unitat de negoci on van tenir lloc els fets.
- El nom i les dades de contacte de la persona que presenta la denúncia i la seva relació amb el Grup, per facilitar la investigació i el seguiment de la denúncia.
- Identificació de les persones implicades en la conducta denunciada o que en tenen coneixement.
- El moment en què va ocórrer o està ocorregent l'incident.
- Quantificació, si és possible, de l'impacte de l'incident notificat en els estats financers.
- Proporcionar, si s'estima necessari, qualsevol document, arxiu o altra informació que es consideri rellevant per a l'avaluació i resolució de la comunicació.